微信公众平台尊重并鼓励原创，针对影响创作者积极性且实践中认定存在争议的“洗稿”问题，平台尝试设立合议机制，试运营期间争议内容将交予“洗稿投诉合议小组”成员评定并在合议后得出结果。自本规则发布一到两日后，在微信公众平台新发表的内容，在微信手机端的投诉受理范围扩大至“抄袭/洗稿”，平台将根据投诉情况进行综合判定和处理。

一、 抄袭和“洗稿”的概念和差异
抄袭，一般指未经著作权人同意，又无法律上的依据，擅自将他人作品或者作品的片段照抄、照搬或套用的侵犯他人著作权的行为。

“洗稿”，一般指采用同义词更换、语序转换、段落变换、增删非关键词语等手法生产内容，导致与他人作品主题、观点、大纲、素材、逻辑、结构、表达、描述高度相似，违反平台运营规范的行为。

抄袭，是一种侵犯他人著作权的违法行为，在法律的界定上相对明确。“洗稿”，是一种对客观行为的描述，既可能构成抄袭，也可能未达到侵犯著作权的标准，不一定牵涉到法律的评价。

但出于前述对创作、原创的保护，微信公众平台对于客观上构成“洗稿”的行为并不鼓励，为此，平台将根据《微信公众平台运营规范》及《微信公众平台“洗稿”投诉合议规则》（以下简称“本规则”），对此类独创性有争议的内容通过“洗稿投诉合议小组”进行合议的方式认定为“洗稿”。

二、 “抄袭/洗稿”的投诉处理
经平台审核，按现有法律可明确界定的较为明显的抄袭或“洗稿”内容，平台将直接删除，并根据综合违规情况对其账号进行相应处理。

经平台审核，在判定上可能有“洗稿”争议的投诉，经投诉方确认发起公开投诉、被投诉方确认回应后，将邀请并期待微信“洗稿投诉合议小组”作出客观的评定。经合议若存在“洗稿”，“洗稿”内容将会被替换为原创作者的内容展示，合议结果也向用户公开展示。

三、“洗稿投诉合议小组”及合议流程

3.1 洗稿投诉合议小组 
3.1.1 什么是“洗稿投诉合议小组”
“洗稿投诉合议小组”是指经微信公众平台邀请，作为中立方对平台有争议的信息内容作出合议的小组。“洗稿投诉合议小组”成员将协助平台评定有争议的“洗稿”内容是否存在 “洗稿”。

3.1.2 “洗稿投诉合议小组”的组成
“洗稿投诉合议小组”目前主要由在微信公众平台坚持原创且无抄袭违规记录的个人作者组成。对于坚持原创、无抄袭违规历史的原创作者，平台将持续通过微信服务通知方式邀请其加入”洗稿投诉合议小组”，暂不支持自主申请。

3.1.3 “洗稿投诉合议小组”的职责
“洗稿投诉合议小组”遵循公平、公正原则，中立、谨慎、合理地对待合议内容进行比对、判断，作出正常合理的合议、评定行为，维护原创作者的正当权益。对于违反平台规则规范或频繁不参与评定的”洗稿投诉合议小组”成员，按《微信公众平台信息内容合议成员协议》解释和处理。

3.2 “洗稿”投诉合议流程

3.2.1 进入合议流程条件
对于难以构成抄袭侵权又有“洗稿”嫌疑，经平台审核在判定上可能有争议的投诉，由投诉方确认发起公开投诉、被投诉方确认回应后，将进入“洗稿”投诉合议流程。

3.2.2 评定规则指引
尽管“洗稿”的界定尚不明确，但建议”洗稿投诉合议小组”成员可从以下角度进行综合考虑：
（1）看主题和观点
就相同的主题在相同的角度表达一致的观点。
（2）看素材和细节
使用相似的非新闻素材，包括文字、图片等。
（3）看行文和逻辑 
雷同的表达方式或逻辑，包括内容结构、人物关系、推演思路等。
（4）看内容产生方式
采用同义词更换、语序转换、段落变换、增删非关键词语等方式。

3.3 “洗稿” 合议评定结果及处理

3.3.1 合议结果的有效条件 
平台将从”洗稿投诉合议小组”随机邀请成员参与“洗稿”投诉合议，当24小时内回收的结果大于等于10份，该合议有效，当24小时内回收的结果小于10份，将从未参与过本次“洗稿”合议的成员中随机补推邀请一次，若仍达不到有效的结果份数，则该投诉退回。

3.3.2 合议结果的判定机制
由于“洗稿”界定的复杂性，当结果份数有效情况下，若大于等于70%的”洗稿投诉合议小组”成员认为被投诉方“洗稿”，按照合议的多数意见认定为“洗稿”。反之，若达不到70%的规则比例，则不存在“洗稿”。

3.3.3 合议结果的处理
经合议认定为“洗稿”，“洗稿”内容将被替换为原创作者的内容，详细的合议结果也向用户公开展示。同时，也会对该违规内容对应的帐号进行相应处理。
温馨提示：若被投诉方在收到投诉通知后承认洗稿或自行删除内容，默认认定为“洗稿”，违规内容被清除后，平台会仍对该违规内容对应帐号进行相应处理。

本规则为动态文档，我们有权根据相关法律法规更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新，你应能反复查看以便获得最新信息。

微信团队

微信公众平台的信息内容需遵守法律法规和平台规则，在法律法规的规定之外，对不符合平台规范同时实践中又存在争议的信息内容，平台特设立合议机制，由”合议小组”成员对该类信息内容（以下简称“待合议内容”）进行评定，根据合议结果采取一定措施。

典型如“洗稿”行为，尽管部分“洗稿”行为尚未构成法律意义上的抄袭、侵犯著作权，在实践中如何认定及处理存在争议，但显然与平台尊重鼓励原创、创作的理念不符，对此，平台设立合议机制，邀请包括但不限于创作者的各类主体组成”合议小组”，将评定权交予合议成员，平台根据”合议小组”的合议结果对帐号做出一定处理，包括但不限于替换为中间页展示、删除内容、帐号相关功能封禁等。

合议评定是一项正式、严肃的行为，且合议结果对投诉人、被投诉人、微信公众平台等各方都将产生实质性的影响，为保证该项行为的合法、合理性，合议成员（以下也称“你”）应当阅读并遵守《微信公众平台信息内容合议成员协议》 （以下简称“本协议”）以及与此相关的专项规则等。

请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。

1 定义及释义
1.1 合议成员，是指经微信公众平台邀请，作为中立方对平台有争议的信息内容作出评定的合议小组成员。
1.2 投诉合议推送，是指微信公众平台向合议成员发出的有关合议平台有争议的信息内容的邀请。
1.3 待合议内容，是指经用户投诉、平台审核确认存在争议且有必要由合议小组进行合议的微信公众平台信息内容。
1.4 合议过程，是指合议小组根据平台规则和自身经验知识配合平台对信息内容作出评价和判定。
1.5 合议结果，是指平台根据功能需要和实际情况，对多个合议成员的评定按照一定比例得出待合议内容的性质判定。

2 合议成员的行为规范
2.1 你需遵循公平、公正原则，中立、谨慎、合理地对待合议内容进行比对、判断，作出正常合理的评定，维护创作者的正当权益。
2.2 你承诺并保证不得以任何方式直接或间接向任何相关方作出要求、暗示、索取、收受任何贿赂、获取不正当利益等妨碍评定公平、公正的行为。
2.3 若你发现或有合理理由相信，你与待合议内容的创作者及相关方存在包括但不限于亲属、同学、朋友等可能使外界对结果公正性产生质疑的关系的，你应当选择回避或不进行评定。
2.4 若你在合议评定过程中接触到相关个人隐私、商业秘密等信息，应当履行相应的保密责任，非经平台和权利人同意，不得对外披露。若你需对外披露、讨论你的评定过程、评定结果等，应当与你实际作出的评定相符，不得存在歪曲、捏造不实信息等行为。
2.5 若你的帐号被封禁、存在严重违法违规等情况，或者你社会声誉受损而影响合议结果公正性、或者你怠于履行评定职责，频繁或多次无正当理由在收到评定推送后不参与评定，微信公众平台可能会视情况减少对你的评定推送，甚至解除你的评定资格。 
2.6 当你发表合议成员观点时，不得含有干扰微信公众平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的以下内容，否则平台可能会对你的观点作出处理，包括但不限于屏蔽、删除，情况严重的甚至解除你的评定资格，追究你的法律责任:

2.6.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
（10）以非法民间组织名义活动的；
（11）不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性 等“七条底线”要求的；
（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2.6.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
2.6.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的内容；
2.6.4 发表、传送、传播骚扰信息、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的内容；
2.6.5 发布、传送、传播谣言、虚假信息或其他含有不实信息的内容；

3 违约责任
3.1 你如违反上述承诺，平台有权采取包括但不限于解除你的评定资格处理，同时，合议成员对平台由此造成的一切损失承担全部赔偿责任。
3.2 涉及违法犯罪的，平台有权采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，合议成员应独自承担由此而产生的一切法律责任。

4 免责
4.1 评定行为由合议成员根据平台规则和自身经验知识作出，微信公众平台尊重合议成员的合议结果，但平台不保证合议结果是否会引起争议或涉及诉讼，也不保证平台的判断与司法机构、行政机关的判断一致，合议成员对评定行为须自行承担相应风险，由此所产生的一切法律责任均与平台无关。
4.2 合议机制是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，以及保护他人合法权益的基础上，为打造绿色、健康、优质平台的更高目标所做的尝试，平台秉承该理念进行运营、管理和惩处规范，平台在能力范围内尽最大的合理努力依照有效的法律法规做出判断，但是并不保证其判断完全与司法机构、行政机关的判断一致，为此产生的后果合议成员已经理解并同意自行承担。

5 其他
5.1 你接受平台邀请成为合议成员即视为你已阅读并同意受本协议的约束。平台有权在必要时修改本协议条款。你可以在相关服务页面查阅最新版本的条款。本协议条款变更后，如果你继续成为合议成员，即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议，应当停止成为合议成员。
5.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。 
5.3 若你和平台之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
5.4本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
5.5本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

微信团队

转自丨135平台