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微信号被回收，钱不退？微信官方：你说的不对
发表时间 ：2018-11-19 14:59:43 浏览数：79535
近日，网上出现这样一则新闻
“你的微信号可能会被回收，而且里面钱还不退”
微信的帐号规则真的如此强硬？
微信安全中心可以很负责地告诉大家
这个说法是完全不准确的
★ 其实帐号不是被回收，而是被登录保护了
对该视频中提到的情况，我们进行了核实：
真实情况是 ——黎先生的微信帐号由于长期不登录，被置于了帐号保护状态 。按照登录页面自助操作即可恢复正常使用帐号。只是他在自助解封操作时失败，所以无法登录，并不是传言中的帐号被回收。帐号保护状态 ≠ 帐号被回收。
最终，在接到黎先生反馈后，客服同学经过身份确认，也帮助其进行了帐号恢复。
★ 帐号保护状态和帐号回收有什么区别？
■ 帐号保护状态
帐号保护状态是指当用户长期不登录，帐号自动被置于保护状态以防被盗号，通过解封流程后即可恢复正常使用。处于保护状态的微信帐号，用户可以登录微信帐户对零钱进行提现，腾讯不会扣押这部分钱。
■ 帐号回收流程
帐号回收是指微信号新注册后，在一段时间内（一般是数月）没有登录使用，同时也没有财产，那么这个号很大概率会进入回收流程，节省资源消耗。而且这里要强调的是，如果帐号里面有财产，是不会进入回收流程的。
★ 总之，不管帐号状态如何 ，你的钱还是你的钱
微信不会因为封号而注销用户的微信支付（国内及海外）账户。即使微信帐号因用户违规操作被封号后，如果微信帐号里面有财产（包括零钱/理财通等），用户也可以通过专门的临时登录机制（有自助的流程，也有客服流程），登录到微信上，可以和常规一样进行提现、提取理财通等操作。
此外，若用户主动注销微信支付账户，也需先进行如下操作：
将零钱余额提现，转出或消费
无未完成的交易（如未完成的红包交易）
微粒贷中借款已还清
自动扣费业务已解除
理财资金已赎回
微信支付账户注册满15天
也就是说，我们已经铺设好专门的渠道给用户去操作，只要微信号上面有财产，合法合规的情况下用户一定可以进行提取。
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